Pääsenkö kirpputorille lastenrattaiden tai pyörätuolin kanssa?

Kyllä pääset. Tiloihimme on esteetön kulku hissillä, joten kirpputorille on vaivatonta saapua lastenrattaiden, pyörätuolin tai rollaattorin kanssa.

Onko kirpputorilla kahvila?

Kyllä on! Meiltä saat tuoretta kahvia, kylmiä virvokkeita sekä pientä makeaa kahvin seuraksi. Kahvilan puolella voit pitää tauon ostosten tai myyntipöydän järjestelyn lomassa ja nauttia rennosta kirpputoritunnelmasta.

Onko kirpputorilla lapsille leikkipaikkaa?

Kyllä. Tiloissamme on leikkipaikka lapsille. Vanhemmat tai huoltajat vastaavat lasten valvonnasta koko vierailun ajan.

Voinko tulla koiran kanssa kirpputorille?

Kyllä. Huolehdithan koirastasi koko vierailun ajan, siivoat mahdolliset jätökset ja varmistat, ettei lemmikki häiritse muita asiakkaita.

Kuinka pitkäksi aikaa voin varata myyntipaikan?

Voit varata myyntipaikan niin pitkäksi aikaa kuin se on vapaana.

Voinko jatkaa pöytävuokraa?

Kyllä. Pöytävuokraa voi jatkaa, jos paikalle ei ole tulossa seuraavaa varausta.

Miten varaan myyntipaikan?

Voit varata myyntipaikan verkkosivujemme kautta tai paikan päällä kirpputorilla.

Mitä myyntipaikkaan kuuluu?

Myyntipaikkaan sisältyvät myyntipöytä ja vaaterekki. Tarkemmat tiedot löydät hinnastostamme. Nuppineuloja voit pyytää henkilökunnaltamme ja vaatehenkareita voit hakea vapaasti niille merkityiltä paikoilta.

Onko käytössä vitriinipaikkoja?

Kyllä. Yli 20 € arvoisia tuotteita voidaan sijoittaa lukittuun vitriiniin hinnaston mukaisella provisiolla.

Milloin voin tuoda tuotteet myyntiin?

Voit tuoda tuotteet myyntiin myynti jaksoa edeltävänä päivänä tuntia ennen sulkemista.

Milloin myyntipaikka tulee tyhjentää?

Tyhjennä myyntipaikka viimeistään myyntijakson viimeisenä päivänä tuntia ennen kirpputorin sulkemista.

Miten hinnoittelen tuotteeni?

Voit hinnoitella tuotteet KirppariKalle- sovelluksessa ja tulostaa hintalaput kirpputorilla. Voit myös noutaa meiltä tyhjiä hintalappuarkkeja ja täyttää tiedot käsin.

Mitä tuotteita voin myydä?

Voit myydä esimerkiksi hyväkuntoisia vaatteita, kenkiä, kodintarvikkeita, leluja, harrastusvälineitä ja muuta käytettyä tavaraa.

Mitä tuotteita ei voi myydä?

Emme ota myyntiin esimerkiksi lääkkeitä, alkoholia, tupakka- tai nikotiinituotteita, vaarallisia tuotteita tai rikkinäisiä ja käyttökelvottomia tuotteita.

Voinko tuoda lisää tuotteita kesken myyntijakson?

Kyllä. Voit täydentää ja järjestellä myyntipaikkaasi kirpputorin aukioloaikoina koko myyntijaksosi ajan.

Kuka vastaa tuotteistani myyntijakson aikana?

Valvomme tiloja parhaamme mukaan, mutta emme vastaa kadonneista tai vahingoittuneista tuotteista.

Voinko myydä tuotteita alennuksella?

Kyllä. Ota yhteyttä henkilökuntaamme, kun haluat lisätä tuotteillesi alennuksen.

Alennuksen voi tehdä seuraavilla tavoilla:

• Koko myyntipöydän alennus: Jos haluat alennuksen kaikille tuotteillesi, ilmoita siitä kassalle. Saat kassalta alennuslapun pöytää varten.
• Yksittäisten tuotteiden alennus: Jos haluat alentaa vain osaa tuotteista, pyydä kassalta alennusleimasin tai merkintäkynä ja merkitse alennus hintalappuun.

Tuotteessa ei ole hintalappua. Voinko ostaa sen?

Valitettavasti emme myy tuotteita ilman hintalappua.

Mitä tapahtuu tuotteille, joista puuttuu hintalappu?

Hintalaputtomia tuotteita säilytetään 7 vuorokautta. Mikäli tuotteelle ei löydy hintatietoa tämän ajan kuluessa, se poistetaan kirpputorilta.

Milloin myynnit tilitetään?

Myynnit tilitetään torstaisin. Jos torstai on arkipyhä, tilitys tehdään seuraavana arkipäivänä.

Miten myyntituottoni maksetaan?

Myyntituotot maksetaan ilmoittamallesi tilille myyntijakson päättymisen jälkeen.

Voinko saada tilityksen kesken myyntijakson?

Myynnit tilitetään pääsääntöisesti myyntijakson päätyttyä. Poikkeustilanteissa voit olla yhteydessä henkilökuntaamme.

Voinko saada myyntitilityksen käteisenä?

Yli 200 euron tilityksiä ei makseta käteisellä. Voit tiedustella käteistilityksen mahdollisuutta henkilökunnaltamme. Huomioithan kuitenkin, ettei käteistilitys ole aina mahdollinen.

Voiko ostoksia maksaa kortilla?

Kyllä. Meillä voit maksaa yleisimmillä pankki- ja luottokorteilla sekä käteisellä.

Voinko palauttaa ostamani tuotteen?

Kirpputorilta ostetuilla tuotteilla ei ole vaihto- tai palautusoikeutta.

Voinko muuttaa pöytävaraustani itse?

Et voi tehdä muutoksia varaukseen itse. Ota yhteyttä henkilökuntaamme, niin autamme sinua.

Mitä tarkoittaa jälkimyynti?

Jälkimyynnissä tuotteet ovat myynnissä 7 päivää varsinaisen myyntijakson päättymisen jälkeen ilman omaa myyntipaikkaa. Jälkimyyntinä käsitellään esimerkiksi tuotteet, jotka ovat jääneet kirpputorille tai siirtyneet vahingossa toiseen myyntipöytään. Jos tuote myydään myyntijaksosi päättymisen jälkeen, myynti kirjautuu asiakasnumerosi alle jälkimyyntinä.

Miten saan tunnukset KirppariKalleen?

Voit rekisteröityä KirppariKalleen tämän linkin kautta: Rekisteröidy KirppariKalleen tästä Tarvittaessa henkilökuntamme auttaa rekisteröitymisessä.

Olen unohtanut salasanani. Mitä teen?

Valitse KirppariKallen kirjautumissivulla "Unohdin salasanani", niin saat sähköpostiisi linkin salasanan vaihtamista varten.

Toimivatko toiselta kirpputorilta saadut KirppariKalle-tunnukset?

KirppariKalle- tunnukset ovat toimipistekohtaiset, tästä syystä sinun tulee luoda TT Kirppikselle omat tunnukset.

Mistä näen varaukseni?

Kirjaudu KirppariKalleen ja siirry kohtaan varaukseni. Näet sieltä varauksesi sekä tarkemmat tiedot alkamis- ja päättymispäivistä.

Miten hinnoittelen tuotteeni KirppariKallessa?

Siirry kohdasta Tuotteeni → Uusi tarra-arkki → Lisää tuotteelle nimi ja hinta → Klikkaa merkitse valmiiksi.

Mistä näen myydyt tuotteet ja myyntituottoni?

Siirry KirppariKallessa kohtaan Myyntini. Sieltä näet ajantasaisesti myydyt tuotteesi sekä myyntituottosi.

Miten päivitän yhteystietoni?

Voit päivittää yhteystietosi KirppariKallessa kohdasta Omat tiedot.

Miten tallennan tilinumeroni?

Lisää tilinumerosi KirppariKallessa kohdasta Omat tiedot. Tilinumero tulee lisätä selainversiossa, sillä sitä ei voi tallentaa mobiilisovelluksessa.